关于运费和配送
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关于运费
- 日本境内单笔订单金额满 3980 日元(含税)即可享受免运费。
- 如果总金额少于 3,980 日元(含税),则全国统一收取 500 日元的运费。
关于配送方式
您订购的商品将根据包裹的尺寸和重量,通过 Yu-Pack 或Yu-Packet进行配送。
为了节约资源,我们将采用简易包装发货。
我们会非常小心地包装产品,但产品包装在运输过程中仍有可能因碰撞而损坏。
请注意,这不会影响产品质量。
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交货日期和时间
- 订单确认后,我们将在2个工作日内发货。
- 配送时间因地区和服务而异,但通常需要 1-2 天左右。
如果送货地址较远或位于偏远岛屿等地区,送货可能需要几天到一周的时间。 - *由于订单状态、配送情况、天气等原因,配送可能会延迟。
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如何查询配送信息
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您可以申请重新投递因您不在家而未送达的邮件。
请准备好“缺勤通知书”,并通过日本邮政递交申请。
请注意,我们只在日本境内发货。
关于YO-pack
- 这是日本邮政株式会社提供的递送服务。
- 您可以使用跟踪服务查看包裹的收货和配送完成信息。
- 您可以寄送重量不超过 25 公斤,且三个尺寸总和不超过 170 厘米的物品。
- 我们每天都进行配送,包括周六、周日和节假日。
- 您可以从以下六个送货时间段中选择:
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- 在早晨
- 大约12:00至14:00
- 下午2点到4点左右
- 下午4点到6点左右
- 下午6点到8点左右
- 晚上7点到9点左右
关于Yu-Packet
- 这是日本邮政株式会社提供的小包裹递送服务。
- 您可以使用跟踪服务查看包裹的收货和配送完成信息。
- 您可以寄送三边总长不超过 60 厘米、长度不超过 34 厘米、厚度不超过 3 厘米、重量不超过 1 公斤的包裹。
- 我们每天都进行配送,包括周六、周日和节假日。
- 邮件将投递到收件人的邮箱。